RED & Moi

RED & Moi 앱은 RED 서비스를 경험을 간편화하도록 설계되었으며, 스마트폰이나 태블릿을 통해 구독을 효과적으로 관리할 수 있습니다. 홈 화면에서 현재 소비 및 혜택에 대한 빠른 개요를 제공합니다. 최신 청구서의 세부사항을 보고, 확인하고, 다운로드하며, 프랑스와 국제적으로 사용량을 모니터링하고 멀티미디어 구매를 조정하여 데이터, 통화 및 SMS/MMS에 대한 정보를 유지할 수 있습니다.

'내 오퍼' 기능을 통해 계정을 관리하기 쉬우며, 가족 라인을 하나의 계정으로 통합하여 집중적으로 관리할 수 있습니다. '내 정보' 섹션에서는 주소나 은행 정보를 직접 수정하는 등의 개인정보 업데이트를 간단히 수행할 수 있습니다.

'도움말' 섹션은 포괄적인 지원을 제공하여 일반적인 질문에 대한 답변, SIM 카드 차단 문제 발생 시 지원, 분실, 도난 또는 디바이스 잠금 해제 등의 상황에 대해 도움을 제공합니다. 고객 서비스는 RED 상담원이 지원하며 알림을 통해 주문에서 활성화까지 모든 단계에서 정보를 제공합니다.

RED 박스 고객의 경우, 라인 문제를 진단하고 기술자 약속을 예약하거나 변경하며 신고된 사건을 추적하는 도구가 포함되어 있어 문제 해결을 위한 간단한 솔루션을 제공합니다.

알림 센터와의 통합으로 새로운 청구서나 주문 상태 등 RED 관련 활동을 전용 아이콘에서 쉽게 접근할 수 있도록 보장합니다.

전반적으로 RED & Moi는 RED 서비스를 광범위하게 제어하고 효율성을 높이기 위해 설계된 포괄적인 도구로, 주요 프랑스 본토 고객에게 무료로 다운로드 가능합니다 (인터넷 연결 비용은 요금제에 따라 다를 수 있음). 이 앱은 RED by SFR 고객이 모바일 또는 인터넷 오퍼와 함께 독점적으로 사용할 수 있습니다.